Согласие на рекуррентные платежи

1. Общие положения

Настоящее Согласие регулирует порядок автоматического регулярного списания денежных средств с банковской карты Пользователя в пользу ОсОО «Транстрейд» (оператора платформы CSBoard) за предоставление доступа к Премиум-подписке CSBoard (тарифы Starter, Pro, Elite, Ultimate).

Рекуррентный платёж — это автоматическое повторное списание денежных средств без повторного ввода реквизитов банковской карты Пользователем.

2. Подключение рекуррентных платежей

• Рекуррентные платежи подключаются только при оплате банковской картой РФ через платёжного провайдера Антилопай (ООО «Антилопэй», лицензия ЦБ РФ) на сайте csboard.com или csboard.trade.
• Совершая первую оплату картой РФ и подтверждая согласие с настоящими условиями, Пользователь разрешает сохранить платёжный токен банковской карты у Антилопая и использовать его для последующих автоматических списаний.
• Реквизиты банковской карты не хранятся у ОсОО «Транстрейд». Хранение платёжного токена и обработка платёжных данных осуществляется Антилопаем в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.
• Оплата криптовалютой, через карту международного провайдера Fungies (Visa/Mastercard вне РФ) или скинами CS2 — не является рекуррентной. Такие подписки продлеваются Пользователем вручную перед окончанием оплаченного срока.

3. Условия списания

• Списание денежных средств осуществляется в размере, соответствующем выбранному Пользователем тарифу подписки (Starter — $7.50, Pro — $15.00, Elite — $29.00, Ultimate — $69.00 в месяц).
• Списание производится ежемесячно, начиная с даты оформления подписки. Дата последующих списаний — соответствующее число каждого следующего календарного месяца.
• Первое списание производится в момент оформления подписки.
• Пробный период по умолчанию не предоставляется. Если по отдельной акции пробный период был предоставлен — первое платное списание производится после его окончания.
• Подписка действует до момента её отмены Пользователем.

4. Уведомления

• Информация о стоимости, периодичности списаний, дате следующего платежа и порядке отмены подписки доводится до Пользователя до момента подключения рекуррентных платежей — на странице тарифа и в подтверждающем письме.
• За 3 дня до очередного списания Пользователю направляется напоминание на email, указанный при регистрации.
• После каждого успешного списания Пользователю направляется чек на email.

5. Неуспешное списание

• Если списание не удалось из-за недостатка средств, блокировки карты, истечения срока её действия или иной причины, доступ к Премиум-функциям может быть приостановлен до успешной оплаты.
• ОсОО «Транстрейд» и/или платёжный провайдер вправе повторить попытку списания. Количество повторных попыток: до 3 в течение 7 дней после первой неудачной попытки.
• Если в течение 7 дней оплата не прошла, подписка автоматически отменяется. Пользователь может в любой момент возобновить подписку, оформив её заново.

6. Отмена рекуррентных платежей

Пользователь вправе в любой момент отменить рекуррентные платежи одним из следующих способов:

• В личном кабинете на странице /profile → Премиум → Управление подпиской;
• На странице тарифов /premium через кнопку «Отменить подписку»;
• Направив запрос в поддержку: [email protected].

Отмена подписки прекращает будущие автоматические списания. Уже оплаченный период предоставления услуги действует до окончания оплаченного срока — Premium-функции остаются доступны до конца текущего периода.

7. Возвраты

• Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями оферты, политикой возвратов и применимым законодательством.
• Возврат за уже использованный период подписки не производится, поскольку услуга является нематериальной и предоставляется в момент активации.
• Если Пользователь считает списание ошибочным или непреднамеренным (например, забыл отменить пробный период), он может обратиться в поддержку по адресу [email protected] в течение 14 дней с даты списания. Решение о возврате принимается индивидуально.

8. Изменение стоимости и условий подписки

• ОсОО «Транстрейд» вправе изменить стоимость, периодичность или иные условия подписки, предварительно уведомив Пользователя не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Уведомление направляется на email Пользователя и публикуется на странице /premium.
• Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отменить подписку до даты следующего списания одним из способов, указанных в разделе 6.
• Продолжение использования Премиум-подписки после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.